项目布景

坐落于“千年盐都”自贡的四川轻化工大学，在校师生超4万人
。2021年，学堂占地1100亩的李白河新校区落成，紧接着极简以太全光网络建设项目启动
。春季开学在即，iSlot官方网站服务部门承担起交付的沉任，团队必要在确保极简全光规划的新校园项目落地交付的同时，也要确？缡星3所校区的新老校区校园网畅达
。这是iSlot官方网站服务部门打造的“精品工程”项主张初次交付
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客户痛点

跨春节工期紧、跨市区3所校区、用户4.4万师生基数大，终端数多，原始软硬件环境复杂，交付工程难度大，新老校分辨歧网络架构规划，校园网对网络并发等的需要高，跨市区涉及分歧运营商公司主体（必要别离计费等账号治理），工期内SDN服务器进场晚导致的动态战术网络部署难题，服务器资源不及导致的JCOS异常等
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客户收益

1、跨市区运营商分歧主体交付：四川轻化工大学跨2个市区（自贡、宜宾，相距75公里）3所校区（李白河、汇东、宜宾），实现3.6万认证计费系统开户数，2.9万人同时在线，并严选iSlot官方网站的软硬件产品与服务，为客户4.4万师生网络业务保驾护航；

2、项目于2021年1月中旬下单，要求2月28日初步通网，在关键的SDN服务器未到位前，先交付校园网络V1.0；春节后，SDN服务器到位，基于SDN网络架构沉新部署，交付校园网络2.0；

3、项目交付后，为客户成功打造“一次部署，十年无忧”的下一代校园网，品质高、网络履历畅快，每间教室独享千兆带宽，实测互联网下载速度近1G/s，较传统校园网提高数10倍，给用户带来极度畅快的网络履历；

4、本项目交付后，援手客户实现极简运维，运维效能提升60%以上，运维成本降低30%；

解决规划

1、动态战术网络部署：SDN服务器未到位时，2月28日一期交付给客户校园网络V1.0；春节后学生返校，SDN服务器到位，再按SDN网络架构的沉新部署，交付客户校园网络V2.0；

2、增配RG-SAM系统：新老校区归属两市分歧运营商主体，必要分辨学生账号归属，以别离计费分账，为保险投资方的运营商的主题利益，交付团队自动内部拉通对齐，为自贡新校区增配一套运营商RG-SAM系统；

3、精品工程首单交付：“精品工程”即iSlot官方网站服务部门率先提出、成功打造的“高于服务SLA尺度、超出客户等待、交付品质120分”的更高尺度的服务交付，从项目结项客户反馈及客户感激信、整体项目交付品质等多维度评估，精品工程首单成功交付
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四川轻化工大学（李白河校区）精品工程服务交付跋文

“我们从2017年第一次使用iSlot官方网站网络产品到此刻，越来越发现，iSlot官方网站的产品和服务都很不错
。此刻我们极度信赖iSlot官方网站，iSlot官方网站的服务极度好
。”2021年7月，在四川轻化工大学李白河新校区基础网络建设项目结项会上，信息中心张主任如是说
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精品工程结项，iSlot官方网站团队听取项目反馈

盘点2021服务部门精品工程首单，只管本项目曾遇到了若干挑战，iSlot官方网站服务部门亦成功交出了超客户等待的精品工程答卷：

项目挑战一：项目一期工期短，跨春节长假交付

2021年1月中旬，四川轻化工大学李白河新校区网络基础建设项目启动
。讲授区使用iSlot官方网站极简以太全光解决规划，其他区域选取传统极简网络规划
。整体项目网络规模大，技术难度高
。因校园3月初开学，客户要求2月28日初步通网，工期压力倏然而至
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iSlot官方网站精品工程答卷：

以精品工程的流程规范，iSlot官方网站服务部门四川省区工程技术经理牵头，调度资源，组织评审，内表沟通，现场督导
。没有ONC/INC，iSlot官方网站极简光互换机先以通常互换机上线，争先开明业务
。春节假期一实现，学堂教职工返岗，原厂、渠路交付团队立即投入资源，紧锣密鼓发展交付，与功夫竞走
。数百台互换机拆箱、配置、纪录，上千台AP拆箱、扫描、纪录，再领导集成商装置
。项目启动即攻坚，最终，项目组成功兑现了2月底交付给客户校园网络V1.0的承诺
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春节前后，成百上千台设备的拆箱、配置和纪录及装置

项目挑战二：SDN服务器进场晚带来的网络部署难题

SDN服务器在师生返校后才到位，必要满足师生用网需要的前提下，基于SDN网络架构沉新部署，交付校园网V2.0，实现真正的极简以太全光网规划交付落地
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iSlot官方网站精品工程答卷：动态战术网络部署，力保如期交付 

客户SDN服务器未到位时，极简以太全光互换机全数以通常互换机方式部署上线，业已承载业务，即便不扭转，业务也不受影响；若要调换，必要基于SDN网络架构做沉新部署
。SDN服务器到位，iSlot官方网站服务部门提请客户评审后，沉大调换蹁跹而至
。iSlot官方网站服务工程师必要抢在当晚9点-10点的学生们回寝半熄灯前的功夫，逐个将极光互换机导入RG-ONC（Open Networking Controller）SDN节造器，持续数日方尽全功
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服务部门用SDN节造器配置设备信息

硬核产品和贴心服务，网络履历更畅快
。iSlot官方网站极简以太全光网规划的高价值点之一，在于零配置上线，较传统设备接入方式功夫节俭90%
。项目交付后，每间教室独享千兆带宽，实测互联网下载速度近1G/s，较传统校园网提高数十倍，给用户带来畅快网络使用履历
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极简以太全光规划交付后的实测室内千兆网速

每次客户打开安全计费治理系统的首页，都能直观感触到极简以太全光网络的速度
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项目挑战三

新老校区位于两市，正本共用一套认证计费治理平台，但两市运营商必要分辨学生账号归属，以别离计费分账
。若何保险作为投资方的运营商的主题利益，落到了iSlot官方网站交付团队的肩上
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iSlot官方网站精品工程答卷：客户利益第一

服务部门团队立即拉通售前、研发，急剧内部对齐，提出解决规划——为自贡新校区增配一套RG-SAM+认证计费治理平台，客户审批赞成执行调换
。调整规划最终成功部署上线，自动调换的背后，展示了iSlot官方网站服务的专业性和温度，得到了学堂与运营商的交口夸奖
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项目RG-SAM+认证计费治理系统

目前，四川轻化工大学相距75公里的3家校区，3.6万开户数，2.9万人同时在线，iSlot官方网站的软硬件产品与服务，为4万余名师生的业务保驾护航
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项目挑战四：机房断电、资源不及导致JCOS异常

业务成功上线后，转瞬到了五一节假日，这天客户机房忽然断电，JCOS沉启后异常，SAM服务挂死，全校认证中断！

iSlot官方网站精品工程答卷

2021年5月3日，正值五一假期，服务工程师忽然接到客户电话，相识机房断电导致的JCOS沉启异常情况后，立即远程登录到NAS设备，开启逃生，垂危复原客户业务
。随后，联系TAC、研发，追求支持，后知会省、大区主管，同步故障信息，在研发全力支持排查下，故障原因被定位：JCOS异常
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又因JCOS资源不及，无法新建虚机承载SAM沉装，需另表提供服务器，然而，客户并也没有满足前提的空闲服务器，最终，服务工程师只能在JCOS挤出资源
。5月5日凌晨，服务工程师终于实现新建虚机，沉装数据库、SAM，5日上午，实现认证沉开，业务验证通过
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法定假期在线、突发故障实时响应的精品工程服务

精品工程，客户成功第一

业务成功上线不代表项主张实现，更不料味着服务的遏制
。iSlot官方网站服务、研发、市场的所有团队成员，都用行动诠释着“以客户为中心”的主题价值观
。随着项主张持续推动，客户对新校区网络的中意度逐步提升，客户向iSlot官方网站服务团队发来表彰信
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2021年6月29日，四川轻化工大学客户表彰信