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颁布功夫：2023-03-30
点击量：769brac规划下 ，用户认证报错mac collision
SAM+ 对接77部署brac规划进走运营商认证
环境问题或客户问题
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通过抓包发现 ，是被运营商回绝；对应SAM来说 ，77就是运营商 。
77侧反馈此类报障为用户上一个拨号认证还没实现 ，统一个mac的用户又提议了一次认证
经过同77侧沟通与运营商的测试发现 ，此类原因大体上分为三种
个别用户——用户在3秒内陆续屡次点击登录按钮 ，每次点击 ，SAM就会向77发送认证报文 ，当上次认证尚未实现 ，也是会被77回绝
部门用户——运营商响应太慢 ，整体radius超时 ，导致SAM上沉传了radius ，被77以用户在认证中 ，回绝
该运营商的所有效户——运营商链路中断 ，类似第二种 ，运营商没响应 ，SAM上沉传了radius ，这种情况影响面积最大
当前现场现实属于第三种 。经过与运营商侧沟通后发现是bas设备与brac设备的mtu协商问题 ，建复后解决 。
brac规划不支持运营商逃生 ，若是开启运营商逃生会导致SAM上用户认证成功 ，但是用户无法上网；77上也没有效户的拨号信息 。
具体的故障原因能够通过影响领域初步判断下
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