关键词:ping不通 光转电?
一、故障景象
S2900L使用治理vlan 241的地址无法ping通主题的治理vlan以及汇聚的治理vlan,汇聚的治理vlan能够ping通主题的治理vlan。
网络拓扑如下:
二、设备型号和版本
设备型号:RG-S2900-24GT4SFP/2GT-L
软件版本:S2900L_RGOS11.4(1)B75
三、故障排查步骤
1、能够先通过acl计数明确下是接入没发,还是汇聚收四处置异常
2、明确到对应的设备之后再进行具体排查
四、故障排查过程
1、明确现场网络拓扑如下 S2900L(g0/26)-----(ten 2/0/46)S6120-48XS8CQ
2、由于S2900L不支持acl计数,故在S6120的下联口挪用acl计数,发现S6120的下联口没有收到接入的报文
3、查看发现S2900L的上联口没有学到mac地址
4、在S2900L上用号令show int counter summary up发现g0/26接口只有发出去的数据报文,没有收到的数据报文
5、在上联汇聚S6120用同样的号令查看,发现ten 2/0/46接口也只有发出去的数据报文,没有收到的数据报文
6、相识到现场S6120是使用友商的光转电?楹蚐2900L互联,判断是该?橐斐,导致S2900L和S6120的数据不通,从而治理vlan无法互通。
故障原因总结:通过上述分析,定位故障原由于客户原因。由于客户使用友商的光转电?楹蚐2900L互联,导致接入和汇聚的数据不通,从而导致治理vlan无法互通。
五、解决规划
由于S6120-48XS8CQ不支持光转电?,故必要使用光?楹蚐2900L互联